U određenim situacijama dozvolimo da emocije prevladaju i nismo sposobni da kontrolišemo svoje postupke. Međutim, ukoliko je sagledamo hladne glave, omogućićemo sebi da napravimo uticaj na sagovornika i postignemo svoj cilj ili prepoznamo kada neko želi da utiče na nas. Predstavljamo vam 5 psiholoških trikova koji mogu da vam pomognu da dobijete ono što ste želeli u konverzaciji:
1.Prvo traži veću uslugu
Ako želite da vam neko učini uslugu, prvo tražite od svog sagovornika veću uslugu. Mnogo veću. Kada odbije tu prvu, biću mu/joj glupo da odbije dva puta jer će imati osećaj da vam nešto duguje.
U suprotnom slučaju, pripazite ukoliko neko ovaj trik primenjuje na vama i razmislite da li ste zaista dužni da nekome činite usluge ili je to stvar vaše dobre volje.
2.Iluzija opcije
Zakazujete sastanak? Pitajte da li vašem sagovorniku odgovara sutra ili prekosutra. Deca ne žele da jedu brokoli? Pitajte ih da li žele za ručak 2 ili 5 komada. Na taj način ostavljate im iluziju da oni biraju, a obe opcije su pozitivne za vas.
3.Koristi stručne ili kompleksne reči
Ljudi su skloniji da veruju osobama koje zvuče stručno ili koriste neke kompleksnije reči. Takođe, ako citirate neku poznatu ličnost, zvučaće ubedljivije. Međutim, ovo je mač sa dve oštrice. Ovaj trik možete da koristite samo u manjoj meri u konverzaciji, inače može da zvuči preterano.
4.Javno obećanje
Kada su ljudi pozitivno raspoloženi, skloni su da daju razna obećanja ne razmišljajući o posledicama. Ono što možete da učinite jeste da obezbedite da je obećanje dato javno – pred više ljudi ili možda čak i na društvenim mrežama. Na taj način ljudima će biti teže da prekrše obećanje za koje zna veliki broj ljudi.
5.Tišina
Ako postavite nekome pitanje i oni vam daju samo delimičan odgovor, održavajte kontakt očima i ćutite. Sagovornik će verovatno shvatiti da originalan odgovor nije bio dovoljno dobar pa će nastaviti sa pričom.
Napominjemo da uprkos tome što ove tzv. trikove možete da iskoristite da napravite uticaj na sagovornika u svakodnevnoj komunikaciji, pripazite na moralne okvire primene i primenjujte u situacijama kada je rezultat dobar za obe strane.
Želite da redovno dobijate blogove na temu liderstva, komunikacije i ličnog razvoja, kao i informacije o treninzima i radionicama? Prijavite se za naš newsletter: