Nedavno sam se za pripremu jednog treninga opet vratio knjizi “Sapiens” i ustvari sam dobio sjajan uvod zašto je učenje stvarno važno.
Ali … Ne bilo kakvo učenje i ne bilo kada …
Učenje je (ili bi trebalo da bude) imperativ napretka i promene, ili ga bar tako shvatamo. L&D u kompanijama posednjih par godina doživljava stalnu transformaciju i promenu, u ostalom kao i drugi delovi.
Pre oko 30.000 godina, ako bi se Homo sapiens rodio u nekom plemenu, sve što je naučio od svojih roditelja sa 15 godina – kako da napravi koplje, prepozna tragove životinja ili zapali vatru – služilo mu je savršeno do kraja života.
Ako pogledamo istoriju ljudskog rada, stotinama godina važilo je jedno pravilo: učiš dok si mlad, a onda to znanje eksploatišeš i primenjuješ do penzije. Taj linearni model je zvanično mrtav.
Danas, ako uđete u kompaniju sa znanjem koje ste stekli pre samo pet godina, vi ste već u ozbiljnom zaostatku.
Prvi put u istoriji naše vrste, brzina promene okruženja je pretekla brzinu ljudske smene generacija.
Mi više nemamo luksuz da se školujemo pa da radimo.
Danas je učenje postalo naš primarni evolucioni mehanizam za preživljavanje na tržištu.
Zato moderna L&D organizacija više nije luksuz ili ‘lep dodatak’ – ona je prostor u kojem razvijamo mentalnu fleksibilnost bez koje, kao profesionalci, jednostavno postajemo irelevantni.
Moderna L&D organizacija više ne kreira sadržaj, ona kreira okruženje i mindset.
Šta čeka moderne L&D organizacije?
#1 Learning in The Flow Of The Work – Iliti Kultura Učenja u Hodu.
Već duže vremena nije dovoljno da se trening uradi i da to bude u neka 2 dana po 8 sati. Zapsoleni često nemaju vremena, pritisak se stalno dešava, pažnja pada i formati koji se biraju su kraći, intenzivniji i UVEK fokusirani na polaznike.
Kraći projekti daju najbolje rezultate i to projekti koji su postavljeni tako da imaju jasne metrike uspešnosti kao i sisteme kojima se polaznici obavezuju na upotrebu svega što su prošli.
#2 Sinergija ličnog pristupa i AI alata
Ja sam od onih koji nisu oduševljani sa svim aspektima AI-a i opet ne možeš sve dobiti … Kako ide ona narodna: I vatra i voda su sjajne sluge a zli gospodari.
AI omogućava kreiranje personalizovanih “putanja učenja” (learning pathways) za svakog pojedinca na osnovu njegove trenutne uloge i karijernih ciljeva. Mi kao eksterni saradnici trebamo da budemo neka vrsta NETFLIX-a za zaposlene, na nama je da sadržaje kreiramo prema:
- Trenutku u kome se kompanija nalazi
- Starosnoj grupi
- Momentu u društvu
- …
I znam da se mnogima ovo neće svideti i opet, to je realnost. Ako smo kruti, pucamo.
#3 Peer 2 peer učenje
Iako sam neko ko je eksterni trener, biću iskren i reći da je jedan od najboljih pristupa definitivno “buddy” ili mentorski pristup. Najbolje organizacije koriste interne eksperte kao trenere i mentore. Socijalno učenje (kroz interne zajednice prakse) ima mnogo veći procenat primene u poslovanju nego klasični e-learning kursevi koje ljudi “klikću” samo da bi dobili sertifikat.
#4 Spremnost na promenu
Moderne L&D organizacije moraju imati fokus na reskilling i upskilling tj. Na sve ono što menja tok poslovanja. Ako imamo kvalitetne zaposlene koji su posvećeni kompaniji na nama je da ih kroz dodatne edukacije usmerimo na segmente koji u kompanijama nose procese i daju rezultate.
Sve što sam naveo nije lako a još manje je “lepo”. Sve nosi dozu promene a kako ide ona narodna, Svi žele promenu ali niko neće da se menja 🙂
I zato, budite oni koji će biti spremni na promenu.
Dalek smo put prešli od realno jedne fizički inferiornije vrste, bez kandži i oštrih čeljusti do vrste koja vlada planetom.
Odgovor leži u našoj jedinstvenoj sposobnosti da se munjevito adaptiramo i menjamo svoje ponašanje bez čekanja da se naša biologija promeni. Mi učimo, menjamo priče u koje verujemo i menjamo način na koji sarađujemo.
