Leto je u punom jeku. Ukoliko se odmarate u nekoj hladovini ili koristite moderna čuda u vidu klima uređaja, pored osvežavajućih napitaka svakako dobro dođe i neka knjiga kako bi prekratili vreme.
U nastavku vam dajemo 3 naslova koji će vam pomoći u kontekstu razvijanja komunikacionih veština.
-
Uticaj u teoriji i praksi – Roberto Ćaldini
U ovoj knjizi Roberto Ćaldini prikazuje 6 osnovnih principa uticaja: reciprocitet, obaveza i doslednost, autoritet, retkost, društveni dokaz i dopadanje. Autor navodi mnoštvo istraživanja i primera ovih principa i daje konkretne recepte kako vi možete iskoristiti ove principe u svakodnevnim poslovnim i ličnim situacijama. Ovo je važan vodič za sve koji se bave komunikacijom.
-
Practical Negotiating Tools Tactics and Techniques – Tom Gosselin
Jedna od najbitnih stvari u komunikaciji jeste da vaš sagovornik i Vi nakon bilo kog procesa komunikacije imate dobar osećaj. Autor vam daje praktične alate i savete kako da se snađete u mnogim situacijama u kojima je potrebno nivo komunikacije podići na viši nivo.
-
NLP at work – Sue Knight
Sue Knight je u ovom izdanju napravila fantastičnu vezu između primenjene psihologije i konkretnih poslovnih situacija. Neurolingvističko programiranje je komunikacioni model koji nudi mnoge alate za rad sa ciljevima, „teškim sagovornicima“ i različitim izazovima na koje svakodnevno nailazimo.
