Svi smo upoznati sa značajem timskog rada. Jasni su nam i benefiti i ideja koja stoji iza svega toga. I, iako neke osobe sanjaju o tome da rade u što većem timu, postoje osobe koje ne znaju kako da se snađu u timu i mnogo toga im smeta.

“Tokom poslednjih nekoliko decenija, veliki broj istraživanja dokazao je superiornost grupnog odlučivanja u odnosu na odluku čak i najinteligentnijeg pojedinca u istoj grupi.

U vezi sa ovim pravilom postoji jedan izuzetak. Ukoliko grupa nije skladna ili ako ne poseduje sposobnost da sarađuje, kvalitet i brzina odlučivanja trpe. Istraživanje sprovedeno na Kembridžu utvrdilo je da će čak i grupe brilijantnih pojedinaca donositi loše odluke ukoliko ih razdiru međusobne razmirice i suparništvo ili ako se u njima vodi borba za vlast.”

(Izvor: “Emocionalna inteligencija u liderstvu”, D. Goleman, R. Bojacis, E. Maki)

Jedna od stvari koju često pominjemo, kako na našim treninzima, tako i u tekstovima koje pišemo, jeste da vi ne možete da menjate druge, niti možete da izmenite događaje koji su se već desili. Možete da promenite samo svoj stav, ponašanje, odnosno način razmišljanja.

Upravo zbog toga, u nastavku vam predstavljamo neke savete koje se odnose na to šta vi možete da uradite kako više uživali u timskom radu i ostvarili svoj pun potencijal.

# RAZUMEVANJE (I PRIHVATANJE) DA SMO SVI RAZLIČITI

Ovaj korak svakako nije lak i, isto tako, zahteva vreme za implementaciju. Nije kao da možete da odlučite “E, od danas ću razumeti da smo svi različiti” i od tog dana nema više stresa zbog odluka i ponašanja drugih. 

Nažalost, nije tako lako.

Ipak, možete da započnete ovaj proces malim koracima. Za početak, učenjem o tome kako ljudi funkcionišu – zašto su neki više, a neki manje proaktivni, zašto je nekima potrebno “da im sve nacrtaš”, a neki traže da im objasniš krajnji cilj i poentu svega što radite. Svi smo različiti, funkcionišemo na različite načine i naša dosadašnja iskustva, vrednosti i uverenja oblikuju naš pogled na svet i utiču na naše ponašanje.

Ako se pitate: Zašto onda ne formiraju timove tako da smo svi isti i svi se razumemo? – pogledajte sliku ispod na kojoj je objašnjeno kako diverzifikovanost, odnosno razlike u timu (pol, godine, nacija) pozitivno utiču na kvalitet donetih odluka.

Izvor: smartcompany.com.au

Zato, sledeći put kada vašoj koleginici treba dva dana da vam odgovori na najjednostavniji e-mail, pre nego što uđete u stres, zastanite na trenutak i razmislite da li ona percipira važnost tog odgovora na isti način kao i vi. Možda je samo potrebno da joj sledeći put to i napomenete.

# ZAISTA UPOZNAJTE SVOJE KOLEGE

Da biste mogli da zaista razumete svoje kolege, potrebno je da ih, za početak, upoznate. Poverenje u timu je ključan faktor uspešnog rada, a ono se gradi vremenom i razvojem odnosa među vama.

Izdvojte vreme da popričate sa njima, otkrijte šta im je važno, šta im se (ne) dopada kod posla kojim se bave, čime se bave u slobodno vreme. Neki će biti oduševljeni što mogu da pričaju sa vama o svojoj porodici, dok će se neki fokusirati na priču o njihovim ciljevima za budućnost.

I to je sasvim u redu. Na taj način ćete olakšati sebi prvi pomenuti korak – razumevanje svojih kolega, načina i razloga kako funkcionišu.

Da li ste znali da, prema jednom istraživanju (Gallup Organization), kod ljudi koji imaju dobrog prijatelja na poslu postoji 7 puta veća verovatnoća da će biti privrženiji poslu. 🙂

Izvor: unsplash.com

Možda kolega koji uporno kasni na posao zapravo ima problem u vrtiću svog deteta. Ili je koleginica koja je često odsutna na sastancima zapravo umorna jer mora da radi dva posla. To ne znači da treba da pronalazite opravdanja za njih, već da se više trudite da ih upoznate i bolje razumete. To će doprineti efikasnosti vaše komunikacije i manjem stresu i emotivnim reakcijama.

# PODSTIČITE OTVORENU KOMUNIKACIJU

Situacija koja se često dešava u timovima jeste da članovi tima žele da kažu nešto svom kolegi, ali čekaju da lider podstakne ili organizuje sastanak za feedback, odnosno davanje povratne informacije.

Vi možete da utičete na otvorenost komunikacije u svom timu bez obzira na to da li ste na liderskoj poziciji. Tražite feedback na svoj rad od svojih kolega. Pitajte ih za mišljenje. Budite otvoreni i iskreni. Pitajte kolege da li žele da čuju vaš feedback na njihov rad. Važno je da se u ovom segmentu ne fokusirate samo na kritiku, već i da koristite prilike da pohvalite.

Otvorena komunikacija smanjuje stres na poslu, kao i konflikte među kolegama.

Vremenom će i vaše kolege početi da se otvaraju i da odgovaraju na isti način. Takođe, ne očekujte od svojih kolega da se odmah promene čim im kažete da vam nešto smeta. Promena je teška i ustaljene navike se teško menjaju. Budite uporni ukoliko vam je nešto važno i pružajte im podršku u tom segmentu.

65% zaposlenih kažu da žele da češće dobijaju feedback. (Izvor: officevibe)

Možda vaša koleginica stalno preispituje svoj rad i zbog toga joj je potrebno više vremena nego drugima da uradi svoj deo posla. Zamislite kakav pozitivan uticaj na nju može da ima vaša pohvala nekog zadatka koji je uradila. Par rečenica koje vas ne koštaju više od nekoliko minuta vremena i truda nekome mogu da znače mnogo više.

Znamo da timski rad za neke od nas nije lak. 🙂 Ako ste vi u toj grupi ljudi, važno je da se fokusirate na ono što je do vas i na taj način smanjite stres, nesporazume u komunikaciji i ostale izazove poslovnog okruženja.

Ako vam se ovaj tekst dopao, pročitajte i:

5 načina da se izborite sa kolegom sa kojim se ne slažete
Kako da poboljšate odnose sa kolegama
NLP Practitioner trening

 

 

Prijavite se za naš newsletter

Svakog ponedeljka u vašem inboksu korisni saveti i informacije na različite teme ličnog i profesionalnog razvoja.