ASERTIVNA komunikacija – šta je i zašto je važna

Kada se bavimo temom komunikacije na treninzima i radionicama, ljudi često očekuju da dobiju niz komunikacionih “prečica” koje mogu da primene u svakoj situaciji. “Znači ako ja kažem ____ (nešto), i on kaže ______ (nešto) – šta ja tada treba da uradim?” Dosta njih je u potrazi za nekim brzim rešenjima i magičnim formulama, pa … Read moreASERTIVNA komunikacija – šta je i zašto je važna