Komunikacija, koja bi trebalo da predstavlja prirodnu stvar među ljudima, zapravo često zna da bude izvor raznih problema. Pa tako, često oko sebe čujemo izjave poput: “Ma, to je bio problem u komunikaciji.” ili “Nisi ti mene ništa dobro razumeo.” i tome slično. Knjige o komunikaciji pomoći će vam da prevaziđete ove nesporazume.
Troškovi zbog problema u komunikaciji dosežu iznose i do 37 milijardi dolara.
(Izvor: Holmes Report)
Pored problema koji mogu da se izbegnu unapređenjem komunikacije, postoje i mnogobrojni benefiti. Način na koji znamo da predstavimo sebe ili svoju kompaniju, način na koji znamo da komuniciramo sa kolegama, pa i sposobnosti prezentacije svog rada imaju značajan uticaj na naš uspeh – čime god da se bavimo.
Ako niste sigurni odakle da krenete kada je u pitanju unapređivanje vaših komunikacionih veština, zašto ne biste krenuli od čitanja? 🙂 Knjige o komunikaciji koje su vrlo korisne i sigurno će vam značiti su:
1. “Definitivni vodič kroz govor tela” – Alat i Barbara Piz
Da, često pominjemo podatak da reči koje koristimo imaju samo 7% uticaja na uspeh u prenošenju neke poruke. Koliki je značaj neverbalne komunikacije i kako da to iskoristite da biste unapredili svoju komunikaciju, saznaćete čitajući ovu knjigu. Ne samo da ćete prepoznati greške koje ste do sada pravili, već ćete početi da primećujete izuzetno interesantne znakove govora tela na koje do sada niste obraćali pažnju.
2. “Never split the difference” – Chris Voss
Kada se dotaknemo teme komunikacije, nezaobilazni aspekt je i tema pregovaranja. Ne morate da da se bavite samo prodajom da biste naučili kako da efikasno pregovarate, a ova knjiga će vam pomoći u tome. Život se sastoji od mnogobrojnih pregovaranja, ne dozvolite sebe da naučite alate koje će vam pomoći da postignete željene rezultate.
3. “Kako razgovaramo – problemi i rešenja” – Fridman Šulc fon Tun
U ovoj knjizi jasno ćete videti primer kako neko znanja iz psihologije oblikuje u knjigu sa praktičnim savetima koje možete da iskoristite u svakodnevnoj komunikaciji. Čitajući ovu knjigu postaće vam jasnije zašto do sada niste uspevali da prenesete poruku na adekvatan način i kako da do toga više ne dođe.
4. “TED govori” – Kris Anderson
Šta sadrži jedan uspešan javni govor? Kako najbolje predstaviti ideju? Kako ispričati priču koja će da inspiriše i koju će ljudi da pamte? Najbolje odgovore na ova pitanja ćete dobiti analizirajući one koji su to već uspeli, a gde ćete bolji primer od TED talks-a.
5. “NLP at work” – Sue Knight
Sue Knight je u ovom izdanju napravila fantastičnu vezu između primenjene psihologije i konkretnih poslovnih situacija. Neurolingvističko programiranje je komunikacioni model koji nudi mnoge alate za rad sa ciljevima, „teškim sagovornicima“ i različitim izazovima na koje svakodnevno nailazimo.
6. “Uticaj – u teoriji i praksi” – Robert Čaldini
Fantastični Robert Čaldini u ovoj knjizi predstavlja 6 principa uticaja i kroz praktične primere predstavlja kako ih možete iskoristite u komunikaciji, poslovanju ili generalno u unapređenju odnosa sa ljudima. Postaće vam jasno zašto ste se u određenim situacijama poneli na određeni način i kako da to postignete i u budućnosti.
7. “Kako zadobiti prijatelje i uticati na ljude” – Dejl Karnegi
Kroz mnoštvo istorijskih, ali i svakodnevnih primera, autor u ovoj knjizi savetuje kako da se ponašate ako želite da se svidite ljudima u svom okruženju – bilo da je u pitanju porodica, kolege, partner ili možda poslovni klijenti. Konkretni saveti proistekli iz psiholoških istraživanja ljudskog ponašanja pomoći će vam da nađete način da komunicirate sa svakog osobom iz vašeg okruženja.
8. “Pitch Anything” – Oren Klaff
Još jedna sjajna knjiga kada je u pitanju tema prezentovanja ideja! Saznajte šta predstavlja tzv. “STRONG” metoda i kako možete da je iskoristite u svojim budućim prezentacijama i nećete zažaliti. Naučićete ne samo kako da privučete pažnju slušalaca nego i kako da obezbedite da vaša prezentacija bude upečatljiva i ubedljiva.
9. “Putting Stories to Work” – Shawn Callahan
Ljudi pamte priče značajno više nego podatke i informacije. Najuspešniji u biznisu koriste priče gotovo svakodnevno u svom radu. Kako to postižu saznaćete u ovoj knjizi.
10. “25 tajni uspešne komunikacije” – Džon Maksvel, Les Pero
Uspeh je zaista relativna stvar. To da li ste uspešni dosta zavisi od načina na koji vidite sebe. Saveti iz ove knjige mogu da vam pomognu da drugačije sagledate sebe i ljude oko sebe i unapredite, kako svoju komunikaciju, tako i odnose sa ljudima oko sebe.
Ako imate preporuku za neku sjajnu knjigu na temu komunikacije, pišite nam da je uvrstimo na ovaj spisak. 🙂
Pogledajte i:
