Komunikacioni treninzi

Savremeni pristupi

Kombinovanje metodologija

detaljna skripta

e-learning platforma

mentorske sesije

Želite kvalitetniju komunikaciju sa kolegama u timu?

Važno vam je da saslušate druge bez osuđivanja?

Hoćete da jasno i konkretno pregovarate?

Interesuje vas koji je vaš stil u komunikaciji?

Želite da lako uspostavite usaglašenost sa drugima?

MODULI KOMUNIKACIONIH VEŠTINA:

Modul 1 – Komunikacioni proces

Proces komunikacije jeste individualna stvar jer svako od nas unosi svoje viđenje određene situacije. Polaznici na ovom modulu uče o procesu komunikacije i o filterima u komunikaciji. Shvataju zašto se nekada ne razumemo i gde se poruka gubi. Takođe, dolaze do alata za razumevanje i usmeravanje komunikacije.

Modul 2 – Aktivno slušanje

Ukoliko želimo da procenimo sagovornika potrebno je da ga dobro saslušamo. I to ne samo pro forme nego iskreno i sa fokusom na detalje. U ovom modulu obrađujemo 3 nivoa slušanja: činjenice, stavovi i osećanja i polaznici dobijaju konkretne alate kako da poboljšaju ove nivoe i da ih koriste shodno situaciji.

Modul 3 – Komunikacioni stilovi

Svako od nas očekuje drugačiju poruku i ovo se dešava na potpuno nesvesnom nivou. Ukoliko prvo postanemo svesni koji je naš komunikacioni stil, vremenom ćemo biti sposobniji da se prilagodimo i drugima.

NAKON OVOG TRENINGA: